Billetterie mode d'emploi

DATE D'OUVERTURE DE BILLETTERIE 17/18

  • Dès le 5 septembre : ouverture de l'accueil, dans le hall à l'Italienne
  • Le 12 septembre : présentation de saison à 19h30 à l'Italienne 
  • Dès le 16 septembre : ouverture des abonnements
  • Dès le 30 septembre : ouverture de la vente des billets à l'unité
  • Dès le 3 octobre  et pour toute la saison : billetterie rue Collard

 

LES MODES DE PAIEMENT

  • Espèces, chèque et carte bancaire
  • Possibilité de paiement total ou partiel avec Chèque Vacances, Chèque Culture, Ticket Culture, Spot 50, Atouts Normandie, Carte Cotentin 

 

Passeport jeune

 

Paiement échelonné dès 75 €

Demandez le formulaire ou téléchargez-le sur notre site, accompagné du mandat SEPA normalisé.

 

Chèques cadeau du Trident

Offrez des chèques cadeau de 10, 20 ou 30 € valables pour toute la saison 2017 I 2018 du Trident.

 

REGLEMENT DES BILLETS réservés par téléphone

Réservation téléphonique

Toute réservation doit être confirmée par son paiement dans les 8 jours. Le règlement immédiat par carte bancaire est conseillé. Il est obligatoire dans les 48h avant la représentation. 

 

RETRAIT DES BILLETS

Retrait des billets réservés par téléphone ou commandés en ligne
• Les billets sont à retirer (pensez à vous munir d'une pièce d'identité et d'un justificatif valide pour les bénéficiaires d'un tarif réduit) à l'accueil rue Collard, pendant les permanences de billetterie, et ce jusqu'à deux heures avant la représentation, ou sur le lieu du spectacle 45 minutes avant la représentation.

• L'envoi des billets par voie postale est possible dans un délai supérieur à 8 jours avant la représentation. Il sera effectué en lettre suivie ou en envoi recommandé, de manière à garantir la réception. Les frais (1,50€ ou 5€) sont à la charge de l'acheteur. Bénéficiaire d'un tarif réduit, adressez-nous au préalable par courrier ou par courriel (billetterie@trident-sn.com) une copie de votre justificatif en cours de validité.  

 

ACHAT LE JOUR DE LA REPRESENTATION

Le jour de la représentation

• Il reste toujours quelques places alors tentez votre chance. La vente des billets est ouverte sur le lieu de la représentation 45 minutes avant le début du spectacle. 

• En cas d'une représentation hors Théâtre à l'Italienne, les réservations sont suspendues deux heures avant la représentation.

• Pendant toute la durée d'application du plan Vigipirate, nous vous conseillons d'arriver au moins 30 minutes avant l'horaire de la représentation afin de faciliter les mesures de contrôle. L'introduction de bagages ou de sacs de grande contenance est interdite. Merci pour votre collaboration.

 

LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

• Tous les spectateurs, y compris les enfants quel que soit leur âge, doivent être munis d'un billet pour entrer en salle.

• Les spectacles commencent à l'heure. En cas de retard, nous ferons notre possible pour vous placer. Toutefois, certains artistes refusent les retardataires. Le détenteur du billet ne pourra alors ni entrer dans la salle, ni se faire rembourser. Soyez prévoyants...

• Nul ne peut revendre un billet à un prix supérieur à sa valeur faciale, sous peine des sanctions prévues au Code pénal (loi du 27 juin 1919).

Absence du droit de rétractation
Les billets de spectacle ne font pas l'objet d'un droit de rétractation, conformément  à l'article L 121-21-8 du Code de la consommation.

Ni remboursement, ni échange
Les billets ne peuvent être ni repris, ni échangés, ni remboursés (sauf dans les cas d'annulation ou de report comme stipulés ci-dessous), même quand le billet n'a pas été utilisé par l'acheteur. 

Interruption, annulation ou report d'un événement
• Si un spectacle doit être interrompu par l'organisateur au-delà de la moitié de sa durée initialement prévue, le billet n'est pas remboursé. 
• En cas d'annulation définitive ou de report d'un événement, le remboursement ou l'échange du billet par l'organisateur n'est dû qu'au seul acquéreur initial et seulement contre remise du dit-billet. 
• Les demandes de remboursement ne seront recevables que jusqu'au 31 mai 2018 pour les spectacles de la saison 17 I 18.
Au-delà de cette date, aucun remboursement ne sera effectué.
• Seul le prix du billet, à sa valeur faciale, sera remboursé, à l'exclusion de tout frais d'envoi ou tout frais annexe de quelque nature que ce soit.  

Plan du site | Mentions légales | Contact | Création, hébergement : Net-conception.com