Vos reports et vos remboursements

màj 14/04/2021 - Les spectacles d'avril et de la première quinzaine de mai ne jouent pas. 

L'accueil billetterie est fermé jusqu'à nouvel ordre.

L'équipe vous renseigne PAR TELEPHONE le mardi de 15h à 17h30 et le jeudi de 10h à 12h30. Elle répond aussi à vos questions par courriel : billetterie@trident-sn.com

 

1/ UNE NOUVELLE PROCEDURE DE REMBOURSEMENT AU TRIDENT

Depuis janvier, une nouvelle procédure facilite et accélère le traitement de vos remboursements. Elle vous permet de procéder vous-mêmes au déclenchement de votre remboursement, en renseignant vos coordonnées bancaires directement en ligne. Elle permet aussi, pour ceux qui le souhaitent, de renoncer au remboursement de leur(s) billet(s) en choisissant l’option correspondante.

CETTE PROCÉDURE EST SÉCURISÉE ET EFFECTIVEMENT ÉMISE PAR LE TRIDENT.

Le 15 janvier, les spectateurs munis de billets de spectacles pour les mois de novembre, décembre et janvier ont reçu un courriel intitulé « Remboursement spectacles annulés ».
Les annulations de février et mars ont fait l’objet d’un envoi le 3 mars.
Celles d’avril et début mai sont parties vers leurs destinataires le 14 avril. Vérifiez vos spams / indésirables !

 

2/ LES SPECTACLES ANNULES OU REPORTES A LA SAISON PROCHAINE 

pour lesquels nous procédons à un remboursement systématique

octobre
LES ELUCUBRATIONS D’UN HOMME SOUDAIN  FRAPPE PAR LA GRÂCE

novembre
NEFERTITI QUARTET
CATARINA ET LA BEAUTE DE TUER DES FASCISTES
LE CRI DES MINUSCULES + LE CRI DES INSECTES
OMMA
MOZART / PROKOFIEV
HISTOIRE DE LA CLARINETTE
MOBY DICK

décembre
NÄSS
LA BELLE ET LA BÊTE
TERCES

janvier
CANDIDE
UNE GARE
PHEDRE !
A MON SEUL DESIR
CE QUE TU VOIS
OVTR
REVOIR LASCAUX
PETITE HISTOIRE DE LA DANSE

février
LES VIVANTS ET LES MORTS
LA CHANSON DE LA PLUIE
LEK
PARIAS
VIDA
HEN 

mars
EMILY LOISEAU
TIEMPO
CRY ME A RIVER 
DERVICHE
LES PAROLES IMPOSSIBLES
TRUE COPY
ANDREZ DE JEREZ & SAMUELITO
LA 

avril
UWRUBBA
VENT DEBOUT
HISTOIRE DE LA VIOLENCE
le report de FACETIES
LE ROI LEAR
AUTOUR DE MELANCHOLIA
MELANCHOLIA
APPUIE-MOI SUR TOI 

mai
ZAHRBAT
USURE 

3/ LE CAS PARTICULIER DE : PART-DIEU, CHANT DE GARE

a- Les représentations initialement programmées au Vox sont ANNULEES, les spectateurs déjà munis de billets pour les séances en date des 3 et 4 février seront remboursés de manière systématique selon les modalités du paragraphe 1 ci-dessus ;

b- Les représentations initialement programmées hors les murs ont pu être reportées selon le calendrier suivant : 

VALOGNES HÔTEL-DIEU : mardi 2 février à 20h45 => mardi 22 juin à 20h45
CHEF-DU-PONT SALLE DE LA PETITE VITESSE : vendredi 5 février à 20h30 => jeudi 24 juin à 20h30
SAINT-PIERRE-EGLISE THEATRE : samedi 6 février à 20h30 => mercredi 23 juin à 20h30

Les spectateurs déjà munis de billets pour les représentations des 2, 5 et 6 février à Valognes, Chef-du-Pont et Saint-Pierre-Eglise sont concernés par les modalités des spectacles reportés et suivant les préconisations du paragraphe 4 ci-dessous ;

 c/ Ce calendrier de report est complété par des représentations dans deux nouveaux lieux :

SAINT VAAST-LA-HOUGUE SALLE MAX-POL FOUCHET : vendredi 25 juin à 20h30
MONTEBOURG  SALLE DES FÊTES : samedi 26 juin à 20h30

Les places seront mises en vente dès que la réouverture des salles au public sera possible. 

 

4/ LES SPECTACLES REPORTES DES CETTE SAISON

pour lesquels, selon le planning suivant, votre billet reste valable sur la séance correspondante à celle que vous aviez choisie au départ

Deux cas de figures :

A / vous venez voir le spectacle à la date de report de votre représentation : vous n’avez rien à faire, sinon conserver précieusement votre billet, il sera valable le jour J ;

B/ vous voulez voir le spectacle sur l’une des autres dates de report ou bien vous souhaitez être remboursé : vous devez contacter la billetterie et nous renvoyer votre billet aux fins d’échange ou de remboursement. 

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TON PERE
mercredi 4 novembre à 20h30 => mercredi 30 juin à 20h30
jeudi 5 novembre à 19h30 => jeudi 1er juillet à 19h30
vendredi 6 novembre à 20h30 => vendredi 2 juillet à 20h30

UNE EPOPEE
samedi 5 décembre à 10h => samedi 19 juin à 10h

LE IENCH
jeudi 10 décembre 19h30 => lundi 14 juin à 19h30
vendredi 11 décembre 20h30 => mardi 15 juin à 20h30

ALEX LUTZ
mercredi 10 février à 20h30 => mardi 25 mai à 20h30

BEETHOVEN 
salon de musique AUTOUR DE BEETHOVEN : lundi 8 mars à 19h30 => lundi 7 juin à 19h30
concert BEETHOVEN / V... : mardi 9 mars à 20h30 => mardi 8 juin à 20h30

JYEUHAIR
jeudi 15 avril à 20h => mercredi 2 juin à 20h 
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