Vos reports et vos remboursements

màj 15/01/2021 - La billetterie traite vos demandes de reports et de remboursements PAR TELEPHONE et/ou au TRIDENT le mardi de 15h à 17h30 et le samedi de 10h30 à 13h. Elle les traite aussi  par courriel adressé à : billetterie@trident-sn.com

1/ QUELQUES PRECISIONS CONCERNANT LES REMBOURSEMENTS AU TRIDENT

L’équipe de billetterie s’adapte et vous propose de nouvelles modalités de remboursement.

 

Si vous êtes détenteurs d’un ou plusieurs billets pour les spectacles annulés, vous allez recevoir un mail de la billetterie vous permettant de renseigner votre IBAN afin d’obtenir votre remboursement.

Sans nouvelles de notre part avant le 1er Février (veuillez penser à bien vérifier vos indésirables), vous êtes invités à contacter notre équipe billetterie soit par courriel à billetterie@trident-sn.com, soit par téléphone ou à nos guichets pendant les heures d’ouverture.

2/ LES SPECTACLES ANNULES OU REPORTES A LA SAISON PROCHAINE 

pour lesquels nous procédons à un remboursement systématique

octobre
LES ELUCUBRATIONS D’UN HOMME SOUDAIN  FRAPPE PAR LA GRÂCE

novembre
NEFERTITI QUARTET
CATARINA ET LA BEAUTE DE TUER DES FASCISTES
LE CRI DES MINUSCULES + LE CRI DES INSECTES
OMMA
MOZART / PROKOFIEV
HISTOIRE DE LA CLARINETTE
MOBY DICK

décembre
NÄSS
LA BELLE ET LA BÊTE
TERCES

janvier
CANDIDE
UNE GARE
A MON SEUL DESIR
CE QUE TU VOIS
OVTR
REVOIR LASCAUX
PETITE HISTOIRE DE LA DANSE

3/ LES SPECTACLES REPORTES DES CETTE SAISON
pour lesquels, selon le planning suivant, votre billet reste valable sur la séance correspondante à celle que vous aviez choisie au départ

TON PERE
mercredi 4 novembre à 20h30 => mercredi 30 juin à 20h30
jeudi 5 novembre à 19h30 => jeudi 1er juillet à 19h30
vendredi 6 novembre à 20h30 => vendredi 2 juillet à 20h30

UNE EPOPEE
samedi 5 décembre à 10h => samedi 19 juin à 10h

LE IENCH
jeudi 10 décembre 19h30 => lundi 14 juin à 19h30
vendredi 11 décembre 20h30 => mardi 15 juin à 20h30

Deux cas de figures :

A / vous venez voir le spectacle à la date de report de votre représentation : vous n’avez rien à faire, sinon conserver précieusement votre billet, il sera valable le jour J ;

>B/ vous voulez voir le spectacle sur l’une des autres dates de report ou bien vous souhaitez être remboursé : vous devez contacter la billetterie et nous renvoyer votre billet aux fins d’échange ou de remboursement.

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