Billetterie mode d'emploi
ACHETER, RESERVER, RETIRER SES PLACES, C’EST FACILE !
Les modes de paiement
Espèces, chèque et carte bancaire
Possibilité de paiement total ou partiel avec Chèque Vacances, Chèque Culture, Spot 50, Atouts Normandie, Chèque cadeau du Trident.
Paiement échelonné dès 75 €
Demandez le formulaire ou téléchargez-le sur notre site, accompagné le mandat SEPA normalisé .
Chèques cadeau du Trident
Offrez des chèques cadeau de 8, 13 ou 22 € valables pour toute la saison du Trident.
Le réglement et le retrait des billets
Toute réservation par téléphone doit être confirmée par son paiement : le règlement immédiat par carte bancaire est conseillé.
• Les billets sont à retirer à l'accueil de l'Italienne, et ce jusqu'à deux heures avant la représentation, ou sur le lieu du spectacle 1h avant la représentation.
• L'envoi des billets par voie postale est possible dans un délai supérieur à 8 jours avant la représentation. Il sera effectué en lettre suivie ou en envoi recommandé, de manière à garantir la réception. Les frais (1,50€ ou 5€) sont à la charge de l'acheteur. Bénéficiaire d'un tarif réduit, adressez-nous au préalable une copie de votre justificatif en cours de validité.
Un achat le jour J ?
• Il reste toujours quelques places alors tentez votre chance. La vente des billets est ouverte sur le lieu de la représentation 45 minutes avant le début du spectacle.
• En cas d'une représentation hors Théâtre à l'Italienne, les réservations sont suspendues deux heures avant la représentation.
• Pendant toute la durée d'application du plan Vigipirate, nous vous conseillons d'arriver au moins 30 minutes avant l'horaire de la représentation afin de faciliter les mesures de contrôle. L'introduction de bagages ou de sacs de grande contenance est interdite. Merci pour votre collaboration.
_______________________
LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
• Tous les spectateurs, y compris les enfants quel que soit leur âge, doivent être munis d'un billet pour entrer en salle.
• Les spectacles commencent à l'heure. En cas de retard, nous ferons notre possible pour vous placer. Toutefois, certains artistes refusent les retardataires. Le détenteur du billet ne pourra alors ni entrer dans la salle, ni se faire rembourser. Soyez prévoyants...
• Nul ne peut revendre un billet à un prix supérieur à sa valeur faciale, sous peine des sanctions prévues au Code pénal (loi du 27 juin 1919).
NI REMBOURSEMENT NI ÉCHANGE
• Les billets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation (article L 121-21-8 du Code de la consommation)
• Les billets ne sont ni échangés, ni remboursés (sauf annulation du spectacle par l’organisateur).
INTERRUPTION, ANNULATION OU REPORT
• En cas d’annulation définitive ou de report d’un spectacle, le remboursement ou l’échange du billet n’est dû qu’au seul acquéreur initial et seulement contre remise du billet muni de son coupon de contrôle.
• Les demandes de remboursement ne sont recevables que jusqu’à échéance de la saison en cours (dernier jour du mois du dernier spectacle programmé). Au-delà de cette date, aucun remboursement ne sera effectué.
• Seul le prix du billet, à sa valeur faciale, sera remboursé, à l’exclusion de tout frais d’envoi ou tout frais annexe de quelque nature que ce soit.
• En cas d’interruption du spectacle par l’organisateur, au-delà de la moitié de sa durée, le billet n’est pas remboursé.
__________________________
