Billetterie mode d'emploi

> Les modes de paiement

> AU GUICHET
Différentes possibilités
Vous pouvez régler vos places en espèces, chèque bancaire, ou en carte bancaire.
Vous avez également la possibilité de faire un paiement total ou partiel avec des chèques vacances, des chèques culture, des chèques cadeaux du Trident.
Les cartes Spot 50 et Atouts Normandie sont acceptées mais uniquement au guichet du théâtre à l’Italienne.

Petit coup de pouce de la rentrée !
Pour vos abonnements, pensez au paiement échelonné en 3 fois dès 75 €.
Demandez le formulaire ou téléchargez-le sur notre site, accompagné du mandat SEPA normalisé et joignez-nous le tout dûment rempli avec un RIB.

> PAR INTERNET
Seuls les paiements par carte bancaire sont valables sur le site de vente en ligne.

> PAR TÉLÉPHONE
Vous pouvez régler directement vos places et en toute sécurité par carte bancaire.

> Ça va toujours mieux en l'écrivant

> RÈGLEMENT DES BILLETS
Toute réservation par téléphone doit être confirmée par son paiement, au plus tard dans les 7 jours : le règlement immédiat par carte bancaire est donc vivement conseillé.
Sans nouvelle de votre part dans ce délai, la réservation sera annulée et les places remises en vente.

> RETRAIT DES BILLETS
Les billets achetés sont disponibles pendant les heures d’ouverture de l’accueil billetterie. Vous pouvez également retirer directement vos billets, sur le lieu de la représentation, dès 45 minutes avant le début du spectacle.

L’envoi des billets par voie postale est possible dans un délai supérieur à 8 jours avant la date de votre spectacle. Il est effectué en lettre suivie ou en envoi recommandé, de manière à garantir la réception. Les frais (1,50 € ou 5 €) sont à la charge de l’acheteur.

Bénéficiaire d’un tarif réduit, adressez-nous au préalable une copie de votre justificatif en cours de validité.

 _______________________

LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

• Tous les spectateurs, y compris les enfants quel que soit leur âge, doivent être munis d'un billet pour entrer en salle.

• Les spectacles commencent à l'heure. En cas de retard, nous ferons notre possible pour vous placer. Toutefois, certains artistes refusent les retardataires. Le détenteur du billet ne pourra alors ni entrer dans la salle, ni se faire rembourser. Soyez prévoyants...

• Nul ne peut revendre un billet à un prix supérieur à sa valeur faciale, sous peine des sanctions prévues au Code pénal (loi du 27 juin 1919).

NI REMBOURSEMENT NI ÉCHANGE
•  Les billets de spectacle ne font pas l’objet d’un droit de rétractation (article L 121-21-8 du Code de la consommation)
•  Les billets ne sont ni échangés, ni remboursés (sauf annulation du spectacle par l’organisateur).

INTERRUPTION, ANNULATION OU REPORT
•  En cas d’annulation définitive ou de report d’un spectacle, le remboursement ou l’échange du billet n’est dû qu’au seul acquéreur initial et seulement contre remise du billet muni de son coupon de contrôle.
•  Les demandes de remboursement ne sont recevables que jusqu’à échéance de la saison en cours (dernier jour du mois du dernier spectacle programmé). Au-delà de cette date, aucun remboursement ne sera effectué.
•  Seul le prix du billet, à sa valeur faciale, sera remboursé, à l’exclusion de tout frais d’envoi ou tout frais annexe de quelque nature que ce soit.
•  En cas d’interruption du spectacle par l’organisateur, au-delà de la moitié de sa durée, le billet n’est pas remboursé.

__________________________